Ilica 47, Zagreb
Pon–Sub: 09:00 – 20:00
Naručivanje knjiga

Naručite knjigu koju trenutno nemamo na zalihi

Knjižara Sova redovito naručuje naslove koji nisu dostupni na našim polovima. Bilo da tražite rijetko izdanje, akademsku literaturu ili najnoviji bestseler, rado ćemo vam ga pribaviti u kratkom roku.

Tim Knjižare Sova razgovara o narudžbi knjiga za kupca

Kako funkcionira postupak narudžbe

Naš proces je jednostavan i transparentan – od upita do preuzimanja knjige u ruke, vodimo vas kroz svaki korak.

1

Upit

Javite nam naslov, autora i ISBN (ako ga imate) putem obrasca, e-maila ili osobno u trgovini na Tkalčićevoj ulici.

2

Provjera dostupnosti

Provjeravamo dostupnost kod domaćih distributera i međunarodnih izdavača te vas obavještavamo o cijeni i roku isporuke.

3

Potvrda i predujam

Za uvozne naslove tražimo predujam od 30-50% cijene, ovisno o vrijednosti narudžbe. Domaća izdanja obično ne zahtijevaju predujam.

4

Preuzimanje

Kada knjiga stigne, javljamo se telefonom ili e-mailom. Preuzimate je u trgovini ili birate dostavu na adresu.

Djelatnica knjižare provjerava narudžbu i rok isporuke

Rokovi isporuke

  • Domaći naslovi: najčešće 2 do 5 radnih dana od potvrde narudžbe, ovisno o dostupnosti kod distributera.
  • Naslovi iz EU: uvoz traje između 7 i 14 radnih dana, uz standardnu poštansku dostavu.
  • Naslovi izvan EU: rok isporuke može biti od 3 do 6 tjedana, uz mogućnost carinskih obveza sukladno propisima Carinske uprave RH.
  • Rasprodani ili antikvarni naslovi: rok ovisi o dostupnosti na tržištu, o čemu vas redovito obavještavamo.

Preuzimanje i dostava

Osobno preuzimanje

Besplatno preuzimanje u našoj trgovini u Tkalčićevoj ulici 47, Zagreb. Rezervaciju čuvamo do 14 dana od obavijesti o dolasku knjige.

Dostava u Zagrebu

Dostava kurirom na područje Zagreba za 3,90 €. Za narudžbe iznad 30 € dostava je besplatna.

Dostava po Hrvatskoj

Slanje putem Hrvatske pošte na cijelo područje RH, uz standardnu poštarinu prema važećoj cjeniku.

Najčešća pitanja

Zatražite naslov koji tražite

Ispunite obrazac s podacima o knjizi i kontaktirat ćemo vas s informacijom o dostupnosti, cijeni i roku isporuke. Za literarne preporuke i rasprave o knjigama posjetite i naš Knjižni klub.

Djelatnik knjižare priprema narudžbu za kupca

Vaši podaci obrađuju se sukladno našoj Politici privatnosti i propisima GDPR.